Drastyczne skrócenie czasu od zamówienia do produkcji słodyczy reklamowych
Automatyzacja obsługi zamówień B2B dzięki autorskiemu kreatorowi etykiet
Klient:
FMCG / Reklama
Wyzwanie:
Producent z Małopolski tonął w ręcznej obsłudze zamówień. Tradycyjny proces ustalania i akceptacji projektów graficznych etykiet na cukierki był długi, podatny na błędy i blokował możliwość skalowania sprzedaży w sektorze B2B.
Rozwiązanie:
Oparliśmy architekturę sklepu na silniku PrestaShop, do którego dopisaliśmy od zera dedykowany moduł konfiguratora produktu. Narzędzie pozwala klientom biznesowym na samodzielne, intuicyjne projektowanie etykiet (wgrywanie logo, tekstów) w czasie rzeczywistym. Dodatkowo doradziliśmy i wdrożyliśmy bardziej wydajny, zautomatyzowany model biznesowy dla całego procesu sprzedaży.
Efekty:
Pełna automatyzacja najbardziej czasochłonnego etapu obsługi. Klienci B2B otrzymali wygodne narzędzie do natychmiastowej personalizacji, a biuro obsługi zostało odciążone, co pozwoliło firmie błyskawicznie realizować zamówienia i zbudować technologiczną przewagę nad konkurencją.