Jak optymalizacja UX zwiększyła rekrutację dla uczelni wyższej w Polsce i za granicą
Rezygnacja z budowy nowej strony na rzecz naprawy błędów RWD i uproszczenia ścieżki rekrutacyjnej, co przyniosło wzrosty liczby studentów.
Efekty:
- [ 400+ ] Nowych studentów pozyskanych w jednym cyklu rekrutacyjnym.
- [ +30% ] Wzrostu widoczności organicznej (SEO) rok do roku.
- [ -50% ] Niższe koszty wdrożenia dzięki naprawie istniejącej architektury zamiast budowy nowej.
Kontekst & Wyzwanie
Podmiot: Akademia Wincentego Pola w Lublinie – dynamicznie rozwijająca się uczelnia.
Sytuacja: Klient przyszedł z budżetem na budowę całkowicie nowej strony internetowej. Stary system “rozsypywał się” na smartfonach (krytyczny błąd, gdyż 80% studentów korzysta z mobile), a proces zapisu był rozproszony w dziesiątkach zakładek.
Wyzwanie biznesowe:
- Bariera wejścia: Skomplikowana rekrutacja zniechęcała kandydatów. Student musiał wykazać się dużą determinacją, by zrozumieć wymogi formalne.
- Brak “Argumentu Siły”: Strony kierunków nie komunikowały przewag rynkowych (co student zyska po studiach), skupiając się jedynie na suchych informacjach programowych.
- Rozbieżne rynki: Potrzeba spójnej komunikacji dla kandydatów z Polski oraz z zagranicy.
Rozwiązanie & Nasze Podejście
Zamiast zaakceptować budżet na nową stronę, przeprowadziliśmy głęboką analizę i zaproponowaliśmy strategię naprawczą:
- Uczciwy Audyt: Wykazaliśmy, że naprawa błędów kodu RWD i poprawa UX będzie szybsza i tańsza niż budowa nowej strony od zera. To zbudowało fundament zaufania z władzami uczelni.
- Wywiady Społeczne: Oparliśmy zmiany na realnych potrzebach. Przeprowadziliśmy ankiety wśród studentów, identyfikując ich największe obawy i motywacje.
- Mapa Interaktywna Kandydata: Skupiliśmy się na 5 strategicznych kierunkach (m.in. Pielęgniarstwo, Ratownictwo). Stworzyliśmy wizualną ścieżkę rekrutacyjną, która prowadzi studenta za rękę od zainteresowania do złożenia dokumentów.
- Narracja Kompetencji: Przebudowaliśmy opisy kierunków, kładąc nacisk na dwa kluczowe filary: Prestiż (akceptacja u pracodawców) oraz Umiejętności (realna wiedza praktyczna).
Wyniki & Wartość Dodana
Rekordowa rekrutacja i stabilny autorytet.
- Dominacja lokalna i globalna: Odnotowaliśmy skokowy wzrost liczby studentów.
- Wzmocnienie SEO: Naprawa struktury technicznej strony przełożyła się na 20-30% wzrost ruchu z bezpłatnych wyników wyszukiwania.
- Lejki sprzedażowe: Stworzyliśmy standard rekomendacji, który pozwala działowi rekrutacji efektywniej pracować z napływającymi leadami, skracając czas obsługi zapytania.
Uwiarygodnienie & Kontakt
AWP to dowód na to, że w digital marketingu najważniejsza jest prawda. Uproszczenie procesów i skupienie się na realnych obiekcjach studentów dało lepszy wynik niż jakakolwiek krzykliwa kampania reklamowa. To projekt, w którym inżynieria spotkała się z psychologią wyboru.
Dziennik Projektowy
- Miesiąc 1: Audyt techniczny, wywiady ze studentami i decyzja o modernizacji starej strony.
- Miesiąc 2: Naprawa responsywności (RWD) i wdrożenie mapy interaktywnej dla 5 kluczowych kierunków.
- Miesiąc 3: Start kampanii Google Ads targetowanych na autorytet i konkretne kierunki medyczne.
- Miesiąc 6+: Stała opieka, analiza konwersji i skalowanie rekrutacji międzynarodowej.
Duże instytucje wymagają precyzyjnego zarządzania danymi. Zobacz, jak nasze doświadczenie w Software House pomogło zbudować system arbitrażu dla globalnego inwestora